Assistenza Informatica
Da oltre 20 anni ci occupiamo di fornire supporto e assistenza alle aziende con soluzioni fortemente personalizzate, prodotti di comprovata qualità ed una costante presenza sul territorio. La professionalità e la rapidità di intervento sono il nostro costante obiettivo nel raggiungimento e mantenimento della massima soddisfazione del cliente.
Servizi di fornitura, assistenza e supporto informatico per la gestione delle più complete problematiche hardware e software, dalla soluzione del problema alla progettazione e realizzazione di soluzioni complete chiavi in mano.
Con lo scopo di fornire un unico riferimento per la gestione hardware e software offriamo supporto tecnico qualificato e certificato. Dalle singole forniture a realizzazioni sistemi server-based e server-less.
Un’attenzione particolare all’assistenza e sviluppo di soluzioni per la sicurezza e backup dei dati aziendali a protezione dei rischi tecnico informatici.
Soluzioni a contratto e forniture a noleggio garantiscono bassi costi di esercizio ed il raggiungimento di funzionalità elevate.
Con oltre 20 anni di esperienza ed il reale obiettivo della massima soddisfazione del cliente, garantiamo una presenza continua ed un supporto rapido ed efficiente.
Le nostre collaborazioni ci consentono di affrontare molteplici situazioni mantenendo un elevato standard qualitativo e rapidità nell’ esecuzione.
FAQ - Domande e risposte
Le problematiche hardware e software che possono presentarsi all’interno dell’azienda, se gestite separatamente, tendono a coinvolgere molteplici soggetti con conseguente scarsa sinergia e costi elevati. Un contratto garantisce un unico interlocutore per molteplici settori migliorando l’efficienza e riducendo i costi di esercizio.
Un contratto è formulato secondo le specifiche necessità del cliente. Racchiude dunque una serie di garanzie che possono variare da contesto a contesto. Il nostro obiettivo è la piena e continua funzionalità dell’utenza. Normalmente include ogni manodopera a garanzia della soluzione dei problemi di natura software generalmente predominanti rispetto ai guasti hardware. Può comunque includere le componenti fisiche, i cablaggi ecc.
Naturalmente si. Ovviamente tutto si traduce in una attenta analisi d’offerta. Soluzioni complesse e costose beneficiano normalmente di questa soluzione che può risultare inadatta su realtà diverse. Un confronto chiaro e trasparente è sempre alla base delle nostre proposte.